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行政部門度工作計劃

時間:2022-06-08

行政部門度工作計劃

1、行部門度工作計劃

為了進一步深入貫徹全區“平中見奇、勇創卓越”的平房精神,辦事處要求我們解放思想、勇于創新,找出差距、提升能力。這為我們行辦公室20__年的工作提出了新的更高要求。要求我們辦公室全體工作人員必須扎扎實實地搞好學習,全力以赴地做好工作,努力開創20__工作新局面。

一、綜合協調,規范運作,高質量的完成辦公室常規工作。

行辦公室的工作范圍較廣、頭緒多,這就需要在主管領導的指導和幫助下,加強與各科室及區府等相關部門之間的溝通,贏得更大的支持和配合,高質量的完成辦公室常規工作。

一是做好文件的接收、傳送、催辦及機要文件管理工作。對來文的傳閱、領導批示的督辦、接聽電話、收發傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。特別是在文件的傳閱方面,要進一步細化常規文件與信息類文件的分類傳閱并進一步把工作做細,將有借鑒意義的有效信息及時傳送給相關科室。

二是做到節約化辦公。到批發市場統一采買辦公用品并嚴格執行辦公用品的發放制度。同時要及時做好公用設施的檢查維修和維護,有效節能。

三是加強室內外環境衛生的管理,尤其是加強對廁所、樓梯、走廊等公用部位的清潔管理工作。

四是做好安全防范工作。除做好日常的防水、防電、防漏、防盜的工作外,還要加強平時及節假日的值班值宿的安排工作,確保辦事處的安全萬無一失。

五是做好領導的參謀助手,認真做好機關干部的福利發放工作。

六是加強對食堂的管理。嚴把衛生關,使機關干部吃的安心,吃的放心,并盡力提高食堂的伙食質量,科學的制定營養用餐食譜。

七是抓好財務工作,及時為領導提供財務收入支出情況報表,方便領導做好財務工作的預算安排。

二、增強服務意識,轉變工作作風,不斷加強辦公室的自身建設。

行辦是街道辦事處的窗口部門。辦公室的服務質量,工作好壞,直接影響街道辦事處在群眾中的威信和地位。因此,辦公室工作人員必須強化優質服務意識,全面提高服務質量和服務水平,推行微笑服務,溫情服務,大力弘揚"快、高、準、實"的工作作風。提倡所有辦公室人員做到"五個不讓",即:不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦事處和辦公室的形象在自己這里受損害。同時我們還要從高從嚴加強辦公室自身建設,預防和克服那種"差不多"、"無所謂",不求進取的思想障礙,要和先進的兄弟單位橫向比較找差距,提升爭先創優意識。強化團隊觀念和整體意識,在分工負責的基礎上,進一步加強協調配合,互相拾遺補缺,確保辦公室各項工作整體銜接,環環相扣,井然有序,高效運轉。要增強狠抓工作落實的能力,在務和事務兩項具體工作中做到最佳。

2、行部門年度工作計劃

根據集團 __ 年度的實際經營情況和集團現有的組織構架管理體系下, 集團行部對__ 年度工作計劃是針對,集團后勤、外聯、安全保障等工作進行指導、協調、監督、 管理,執行集團各項規程、工作指令而安排部署。

第一部分 總體目標

一、總體目標:

根據本年度工作情況與存在的不足,結合目前集團發展狀況和今后發展趨勢,行部從以下六個方面開展__ 年度的相關工作:

1、 行管理:

(1)制度保障方面:行部在__ 年度將進一步完善集團制度,以保證集團的運營在既有的管理體系中運行。

(2)文化建設:行部將在__ 年度繼續整理集團自成立以來所有大事記,提煉并弘揚企業文化。

(3)行部內外溝通機制建設與完善:行部將在__ 年度建設和完善本部門內部的縱向、橫向溝通機制,調動本部門全體員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的內部關系。

2、人力資源方面:

(1)人員招聘:行部將根據各部門__年度崗位需求情況制定集團__ 年度招聘計劃,保證集團日常人員招聘與人員配置。

(2)員工培訓:行部將大力加強集團全體員工的崗位知識、崗位技能和素質培訓, 加大集團內部人才開發力度。

(3)薪酬與福利方面:集團行部將在__年度繼續嚴格執行集團現行的崗位薪酬體系制度,保證集團員工正常的工資結算。

(4)績效管理方面:行部在__年度將繼續結合各部門實際情況完善各崗位的績效考核標準,并嚴格按照此標準對各崗位員工進行考核。

(5)員工關系方面:即勞動關系方面。集團行部在__ 年度將嚴格執行集團勞動關系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產生,保證集團的正常運營。

3、后勤管理方面:__ 年度行部將嚴格執行集團行管理制度,每月、每季度定時檢查集團各處公共設備運行情況、公共設施使用情況,將安排人員組織維修。對集團各處出現的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進行搶修,做到及時發現及時處理。

4、5S 管理方面:

__ 年度是集團將繼續嚴格檢查各部門 5S 管理,真正達到是整理(Seiri)、整頓 (Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(Shitsuke)這 5 個詞,并開展以整理、 整頓、清掃、清潔和修身為內容的 5S 活動。

5、工會管理方面:

__ 年度集團行部將進一步推進集團員工滿意度調查、深化完善制度公開、加強 健康保障建設和自身建設等幾個方面,為集團廣大員工創造一個充滿企業人文關懷的工作氛圍。

6、行部日常工作方面:

__ 年度行部將繼續嚴格執行本部門的日常行工作,完善和改進行部在 __ 年度所存在的不足,保證集團行工作的正常開展。

第二部分 具體內容及時間安排

一、行管理方面:

(一)文化建設:

1、目標概述: 建設企業文化、弘揚企業優良傳統。

2、具體實施方案:

(1)根據集團存檔的文檔資料整理集團自創建以來的企業大事記。

(2)錄制集團__ 年度企業文化宣傳片,即寫實題材紀錄片。

(3)編寫企業文化匯編,作為今后新員工入職培訓內容。

(二)行部內外溝通機制建設與完善:

1、目標概述: 建立行部橫向、縱向溝通機制,保證集團各部門與行部的信息交流和行部內各層次員工的信息交流通暢。

2、具體實施方案:

(1)行部橫向溝通機制建立:

行部將公布本部門現行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團其他各部門可以互相了解、熟悉行部的工作內容,方便集團各部門之間的配合與協作。

(2)行部縱向溝通機制完善:進一步完善行部各崗位員工應定時對本部門上級主管領導日匯報的縱向溝通機制。進一步做好行部例會會議紀要等相關文檔文件的記錄; 進一步嚴格執行行部工作匯報流程制度等相關工作內容, 保證集團行部內部的信息通暢。

二、人力資源方面:

(一)人員招聘: 為了保障集團各部門崗位用人需求,降低各部門的人員流動,確保集團正常運轉。

(二)員工培訓:為了提高集團各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團企業文化對其產生影響的加深,以此達到降低集團人員流動性、提高員工對集團的忠誠度,集團行部將上報部門培訓計劃方案并具體執行。

(3)企業文化培訓計劃:

①__ 年3月至__ 年4月,集團行部將利用兩個月的時間對集團自成立以來所有大事記進行整理、分類、匯總,并從集團經營理念、管理理念、發展理念中汲取其中精華部分進行文字整理工作,作為集團企業文化培訓教材的理論和實例基礎。

② 自__ 年5月起,集團行部將根據集團各部門上報的內部培訓計劃,制定對各部門員工的企業文化培訓計劃。

(三)績效管理方面:

1、目標概述: 推行行部內部績效考核機制,制定行部績效考核制度。

2、具體實施方案:

(1)行部將于__ 年3月內完成對本部門各崗位員工的績效考核檢查標準。

(2)在行部崗位員工績效考核機制制定后,嚴格執行績效考核檢查標準,完善績效考 核制度。

(四)員工關系方面:

為嚴格執行集團勞動關系制度,保證集團用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產生, 保證集團的正常運營。

具體實施方案:

(1)對行部已錄用員工在轉正時嚴格審查其轉正材料,對不符合轉正的員工不予轉正或延期轉正。

(2)對已與集團簽訂勞動合同的員工,即已轉正員工。行部將在每月 15 日前查看其員工檔案,與繼續續用的員工續簽勞動合同。

三、后勤管理方面:

每日定時巡查集團各處公共設備、公共設施是否能夠正常工作和使用,發現問題隨時解決,杜絕安全隱患。

每月對集團用水情況進行統計和管線進行排查,保證自來水供應,杜絕資源浪費。

每月對集團用電情況進行統計和線路排查,保證集團正常用電安全,杜絕資源浪費。

六、行部日常工作方面:

(一)考勤管理:

1、行部分管考勤管理工作的行專員每日將集團員工出勤情況、請假情況、休息情況進行記錄,嚴格遵守集團《考勤管理制度》 。

(二)車輛管理:

1、行部分管車輛管理工作的行專員, 將根據集團《車輛管理制度》等相關規定, 每日對車輛油耗、車輛內外衛生、集團各車輛出車情況、集團車輛出車后使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養情況進行統計。

2、車輛管理專員,每月將對集團各車輛違章情況進行 1 次統計,并進行公示。

3、車輛管理專員每月核實集團所屬各車輛的年檢和保險情況,對于車輛到檢時間進行統計。

4、車輛管理專員必須保證集團各部門正常的車輛使用。

1、行部分管衛生管理的行專員將對集團保潔員每日的日常工作進行檢查、指導和考核,隨時發現衛生問題隨時進行解決。

2、行部分管衛生管理的行專員將嚴格按照衛生管理的相關規定對集團公共區域進行衛生和環境檢查。

(四)檔案管理:

行部分管檔案管理的行專員將根據集團檔案管理要求, 對集團檔案分別以時間、 類別和存檔級別的不同進行分類存放,保證集團存檔檔案安全。

(五)服裝管理:

1、行部分管服裝管理的行專員將根據集團人員變動情況對集團工裝進行收取與發放。

2、分管專員每季度統計一次集團員工工裝使用情況,做好集團員工工裝的換季統計工作。

(八)辦公用品管理:

1、行部分管統計集團各部門每月辦公用品需求的行專員,將根據集團各部門每月所提交的物料申請單進行辦公用品數量和金額的統計。

2、辦公用品采購員將根據統計數據進行分類購買,每月 5 日前采購完畢,并將購回的辦公用品交及時入庫保管。

3、 行部辦公用品保管員需第一時間將采購員所購回的辦公用品進行數量和質量上的檢驗,并給采購員開據入庫單,為其報銷使用。

4、辦公用品在入庫完畢后,將按照經行部主任和總經理審批后的集團各部門的物料申請單進行辦公用品發放,并同時做好發放記錄。

1、行部共有庫房 2 處,位于集團辦公樓二樓有 2 處分別為辦公用品庫和機房,

2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內存留物品進行盤點,并將盤點結果上報至行部經理,由行部經理進行復核。

3、對集團固定資產進行盤點,周期為半年一次。

(十)集團內部管理:

1、行部分管集團內部管理的行專員每周將對集團各部門所在轄區公共實施、設 備使用情況進行統計,并第一時間安排維修。

2、分管行專員對于突發性問題必須及時解決,保證集團正常運轉。

(十一)辦公設備維修與保養:

1、集團行部對集團公共辦公設備由維修與保養的職責。

2、集團行部每月對集團公共辦公設備進行數量清點,并對需要維修和保養的辦公 設備進行相關的維修與保養。

3、對于已經損壞并無法維修的公共辦公設備,集團行部需對其進行報廢處理。

(十二)集團相關證照年檢:

按要求及時辦理完畢集團營業執照和組織機構代碼證的年檢工作。

(十三)臨時事宜辦理:

集團行部有辦理集團領導交辦的臨時事物的職責,集團行部在接到領導的相關 指示后必須第一時間予以辦理。

3、行部門年度工作計劃

支持公司的決策,協助各部門達成公司20__年的工作目標。

行管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為客戶服務。

一、企業文化和團隊建設

提煉并學習企業文化,達到統一思想、教育員工、凈化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。

企業文化具有兩種約束力,一種是硬的制度,一種是軟的文化生活。 20__年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。

公司內部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業凝聚力,活躍企業氣氛。具體團隊建設項目擬有:

1、文體活動協調各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。

2、重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節、司慶......

3、年度優秀員工評選及旅游。

4、春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。

5、企業文化討論學習。

6、行大檢查,環境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優秀部門獎勵。

7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。

二、制度建設

制度勝作經驗的總結,勝作成果達成的保證。

制度編制和修訂既要遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。

三、員工生活環境

1、員工宿舍進行衛生檢查、評比,評出衛生個人、衛生宿舍,對違紀行為照章處罰。

2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。

四、關系協調

對外:學習行業內先進企業經驗,加強對相關府部門的辦事人員溝通聯絡,保證公司運營正常。

對內:部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。

五、環境衛生

衛生:實行責任制、日檢制,工作現場、及時督促整改,保證環境整潔。

六、日常行事務

1、接待:接待服務主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。

2、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。

3、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到100%。

4、辦公用品采購和使用:依據年度預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。

5、車輛管理:嚴格執行車輛使用管理制度,及時保養清洗,損傷時及時定責,及時處理。

行工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業戰略決策和行工作的執行力度,搭建好企業與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,加強公司業務知識的學習,圓滿完力資源和行管理工作任務及總經理安排的各項事務。

4、行部門年度工作計劃

新的一年開始了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,我會克服自身種.種的問題,努力掌握一些技術知識,學習更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。

在公司擔任行工作這一年多里,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發展,我真的很驕傲,剛開始接觸行工作的時候,一直以為行是一份簡單的工作,后來慢慢的我深刻體會到行工作的理念,將公司當成自己的家,服務大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學會了為人處事的方法,也讓我認識到行的重要性,行不是簡單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,不斷的培養我,給我機會,讓我可以檔一面,在今后的工作上我會不斷的加強學習,努力提升自己,總結經驗,改掉自身的缺點,把問題考慮到最全面,不讓失誤發生,所以在20__年開始,也希望公司能給我一個上升的平臺,我會更加的嚴格要求自己,為巨辰貢獻自己的一份力量,希望繼續努力與公司共進退,我將把這份感激之情化為工作的熱情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任務。迎接20__年全新的挑戰,也希望能得到公司領導、部門領導的引導及幫助。同時我也會做好我現在的本職工作。

在日常工作中,我一直嚴格要求自己,用心做好每一項工作。

1.常規工作:每日員工資料的打印,CRM的監督,員工入職辦理,公司微博和微信后臺管理。

2.數據統計:每日統計員工電話量,統計員工一周工作情況,外出登記記錄及核對,考勤統計

3.辦法5S管理:花草管理,員工桌面監督。

4.日常采購工作:文具用品采購,訂購飲用水在數據方面:我都會做好登記,并準確詳細,每月分類保存,以備隨時查詢。

在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面:我都會妥善記錄好每月費用,以備日后查詢。

在文檔工作方面:員工每日資料,行文件我都會做好記錄,分類存檔。 在日常接待工作方面:面試接待,并倒水,保持禮貌并通報相關接見人員。

員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時間費用的登記,每月準時的統計好考勤數據并上交。

在常規工作方面:在打印資料的時候我都會盡量節約公司成本,把沒有用的廢紙都收集起來,打印公司內部資料使用。微博和微信每日發布一則信息。對員工CRM的監督,我都會準備無誤的登記好,每周和每月準時上交。

在溝通方面:我都會做好部門服務,加強與各部門之間的溝通和連絡,工作快速及時準確的傳遞到位。

盡管行的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,小事顧全了才能做大事,因為我本身就是有小小的強迫癥,所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯,要么不做,要么就要做到盡善盡美,雖然我現在還是普通的行文員,但是我已經掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厲,在接下來的工作中我會做的更加出色,同時,我會改掉我自身的不足,比較情緒化,將個人的私人感情帶到工作中等等,我一定會努力克服,不讓這種情況再發生。

不管自己今后往哪個方向發展,但在任何工作中我都會努力提高自己,彌補工作中的不足,在新的學習中總結經驗,用謙虛的態度和熱情做好工作,發揮自己的潛力為公司的建設和發展貢獻自己的力量。

一.提高個人能力以及應變能力,我將做到以下幾點:

1.積累各方面的知識,加強學習,提高觀察力

2.在工作中學習,遇到不懂的多向領導及同事請教

3.加強自身的修養

4.加強思維能力

5.做到自我監督,自我鼓勵

二.其他工作

1.協助各部門同事認真做好各項工作

2.及時、認真、準確完成安排的任務

以上就是我20__年度的工作計劃。

5、行部門年度工作計劃

立足本部門的基本工作職能以及我以往工作經驗對2021年行人事部的各項工作進行如下設計和規劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,保證公司的運營在既有組織架構中進行。完成公司個職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據。建立及時有效的績效考核制度與機制并與薪資掛鉤,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力等等。從而提高以行人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行人事部計劃、執行、落實、監督、修正工作,帶動各個職能部門的規范有效工作。

一、行人事工作目前現狀分析

目前行人事部雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作雖有一定的規范流程但還是存在以下的重點各類問題:

1、員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規范。員工檔案、勞動合同等不完整。

2、招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運營工作。

3、員工在職期間異動工作不規范,如入職、離職、調動等本部門沒有完全把控。

4、培訓工作,沒有計劃性和系統的組織監督。5、考核工作,還沒有形成考核循環管理,不能反映員工工作表現。

6、薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據。

7、還沒建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成的企業文化,不能控制員工流動率及勞資關系。

8、公司人力資源調配不夠,員工工作單一積極性不能調動。

6、行部門度工作計劃

一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。充分發揮員工的積極性與主動性,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術交流與學習,提高部門整體的技術,技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業文化的宣傳與學習。扭轉員工的思想和工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。

二、節能降耗、控制成本,勢在必行;谀壳拔颐镜哪芎那闆r,節能潛力較大,工程部將集中精力進行設備的節能改造,20__年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復購買,在公司各店設備故障高峰到來之前,加強巡檢保養,延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本。

三、 主動維修、高質高效、滿意服務,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質量。

在吸取20__年度工程工作質量和效果的基礎上,我們不斷總結經驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場的管理動態和實體質量,及時發現和解決問題,規范生產行為,對整個工程管線系統良好的管理有極大地推動作用,20__我們重點做好如下工作:

(1) 積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作

(2) 樹立服務意識,加強溝通協調。更好的完成公司相關的外聯工作。

(3) 加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

(4) 開展常規檢查,把安全防火工作落在實處。

(5) 要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態和穩定性

(6) 改進工作服務程序、加強主動性、協調性、協調與各部門之間的工作

(7) 合理調控設備的經濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現象

(8) 加強材料,設備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。

(9) 嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委,控制費用。

(10) 修舊利廢、深挖員工自身的潛力。

(11) 加強人員服務意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專多能,改善二線形象促使行部工作質量更上一個臺階。

(12) 堅決落實公司關于能源管理的規定,加強監測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,并通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。

(13) 搞好五號店建設、搞好廚房建設。

以上是行部工作總結與新年工作計劃,在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監督和指導。

7、行部門度工作計劃

為了進一步深入貫徹全區“平中見奇、勇創卓越”的平房精神,辦事處要求我們解放思想、勇于創新,找出差距、提升能力。這為我們行辦公室20__年的工作提出了新的更高要求。要求我們辦公室全體工作人員必須扎扎實實地搞好學習,全力以赴地做好工作,努力開創20__工作新局面。

一、綜合協調,規范運作,高質量的完成辦公室常規工作。

行辦公室的工作范圍較廣、頭緒多,這就需要在主管領導的指導和幫助下,加強與各科室及區府等相關部門之間的溝通,贏得更大的支持和配合,高質量的完成辦公室常規工作。

一是做好文件的接收、傳送、催辦及機要文件管理工作。對來文的傳閱、領導批示的督辦、接聽電話、收發傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。特別是在文件的傳閱方面,要進一步細化常規文件與信息類文件的分類傳閱并進一步把工作做細,將有借鑒意義的有效信息及時傳送給相關科室。

二是做到節約化辦公。到批發市場統一采買辦公用品并嚴格執行辦公用品的發放制度。同時要及時做好公用設施的檢查維修和維護,有效節能。

三是加強室內外環境衛生的管理,尤其是加強對廁所、樓梯、走廊等公用部位的清潔管理工作。

四是做好安全防范工作。除做好日常的防水、防電、防漏、防盜的工作外,還要加強平時及節假日的值班值宿的安排工作,確保辦事處的安全萬無一失。

五是做好領導的參謀助手,認真做好機關干部的福利發放工作。

六是加強對食堂的管理。嚴把衛生關,使機關干部吃的安心,吃的放心,并盡力提高食堂的伙食質量,科學的制定營養用餐食譜。

七是抓好財務工作,及時為領導提供財務收入支出情況報表,方便領導做好財務工作的預算安排。

二、增強服務意識,轉變工作作風,不斷加強辦公室的自身建設。

行辦是街道辦事處的窗口部門。辦公室的服務質量,工作好壞,直接影響街道辦事處在群眾中的威信和地位。因此,辦公室工作人員必須強化優質服務意識,全面提高服務質量和服務水平,推行微笑服務,溫情服務,大力弘揚"快、高、準、實"的工作作風。提倡所有辦公室人員做到"五個不讓",即:不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦事處和辦公室的形象在自己這里受損害。同時我們還要從高從嚴加強辦公室自身建設,預防和克服那種"差不多"、"無所謂",不求進取的思想障礙,要和先進的兄弟單位橫向比較找差距,提升爭先創優意識。強化團隊觀念和整體意識,在分工負責的基礎上,進一步加強協調配合,互相拾遺補缺,確保辦公室各項工作整體銜接,環環相扣,井然有序,高效運轉。要增強狠抓工作落實的能力,在務和事務兩項具體工作中做到最佳。

8、行人事部度工作計劃_行人員個人工作計劃

一、總體目標

根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行人事部計劃從十個方面開展20xx年度的工作:

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成日常行招聘與配置;

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

二、注意事項:

1、行工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行人事部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行部將無法對目標完成質量提供保證。

2、行工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行工作成敗的關鍵。所以行人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

3、此工作目標僅為行人事部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業行建設是一個長期工程,針對每項工作行部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調整,行人事部將按調整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據公司調整后的目標進行具體落實。

(一)目標概述

公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。

鑒鑒于此,行人事部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

(二)具體實施方案:

1、20xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;

2、20xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請總經理審閱修改;

3、20xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行部負責整理成冊歸

(三)實施目標注意事項:

1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構詩司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

(四)目標責任人:

第一責任人:行人事部經理

協同責任人:行人事部經理助理

(五)目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,行部需調閱公司現有各部門職務說明書;

2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。

9、度行人事工作計劃

一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊

規范的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《員工手冊》(包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日?荚u到離職,人事行部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

完成時限:20--年12月份起草各類管理制度,初稿訂下來后,報總經理批準后正式頒布。

二、人力資源招聘與配置

人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業務的快速進展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。(現階段我們相當需要面對及考慮的問題)

1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:(在行部確定招聘人員的時候,它要求這個人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質是被優先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養,在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。)

2)及時地信息溝通

用人部門和人事部將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質以及業務能力,是否能適應公司的發展以便提高招聘的有效性。

3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,行部門將采取以下招聘方式:

網絡招聘:這是網絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發布后也可以管理,費用相對比較低。通過在知名的人才網上發布招聘的信息,人才市場網站、公司的網站,可以快捷的接受到求職的信息。

媒體廣告招聘:主要是分析其成功率再做考慮。

現場招聘會:這是傳統的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流(相當于初試),而且可以直觀展示公司的企業文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應聘者的數量,同時現場招聘通常會與網絡招聘推出,并且有一定的時效性。

內部招聘:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態;而且可以在內部培養出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內部招聘也能用于內部人才的晉升、調動、輪崗。

員工推薦:員工推薦在一般公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現有員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠,但存在裙帶關系有時不利于管理。

具體實施時間:根據各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。

三、員工的培訓與開發

盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、檢測培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。

具體實施時間:

1、根據公司整體需要和各部門培訓需求編制20--年度公司員工培訓計劃,計劃春節前完成;

2、采用培訓的形式:內部培訓教材;;外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔內部管理人員對本部門的工作技能進行培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:企業管理、品質管理、質量管理、實際操作、心靈激勵、新進員工公司企業文化和制度培訓等。

4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通培訓,外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據公司的進度適時安排培訓;外派人員走出去參加學習將根據業務需要和本部門工作計劃安排。

四、建立真正以人為本的企業文化

1、建立內部溝通機制。

首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發表建議和不滿,并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工不滿方面提出合理化建議,幫助其達成最終效果。行部門將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。并對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、行部和部門主管。只有保證這個三角洲的穩定,才會有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力

眾所周知,假如一個企業人心渙散,其發展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結合本人的看法,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發展和人事考核等六個方面考慮外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。(備注:如打籃球、唱歌、羽毛球、技能比賽等)

具體實施時間:此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續的過程,需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來,共同創造,讓泰潔的企業文化真正的活躍起來!

五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構

1、薪酬制度的合理性

建議盡快建立公司合理科學的薪酬管理體系,對于公司來說,薪酬就像一把雙刃劍,制定得當就能留住人才,能卓有成效地提高企業的實力和競爭力,而制定不當就會給企業帶來危機,人心渙散,所以不斷調整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務。

2、建立以人為本的薪酬方式

首先要把員工作為公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

核心員工隊伍的開發重點在于素質及管理能力的開發,高素質是高績效的體現。核心員工是企業價值的主要創造者,要有效激發關鍵員工的斗志、激勵他們保持最佳績效,守系到企業能否完成業務量關鍵所在。這里主要從兩個方面入手:核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業的關鍵績效指標,并由此確定核心員工的績效指標,從而把核心員工的主要活動和企業發展及業務量緊密結合,保證核心員工的績效貢獻直接支持業務量以及戰略目標的實現。員工付出勞動得到的回報從時間上又有短期、中期和長期之分。他們是企業不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業生死存亡,這種唇亡齒寒的依存關系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。在總經理的同意下,本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵措施,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規范。

具體實施時間:在企業的發展過程中進行適當的引導,使員工認同并執行公司的薪酬制度,發現問題不斷完善。

六、員工福利與激勵

1、員工福利

為員工購買社保,保障員工最基本的醫療及工傷待遇,過年過節發放禮品給員工,制訂年終獎制度等,讓員工得到對公司的認同使員工有歸屬感。

2、計劃制訂激勵策:

季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、對部門設立年度團隊精神獎等。

由于福利和激勵策的制定都需要公司提供相應物質資源,所以具體福利的激勵項目都需要公司總經理最終核準,福利與激勵策一旦確定,人事部門將執行落實到位。

部分激勵措施建議

1)給員工一個發展的空間和提升的平臺。

建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。當公司出現管理崗位空缺的時候,可以考慮從內部提拔,使員工有了向上的動力,這樣既有利于激勵員工,也能很好地在團隊里營造競爭氛圍。

對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰,激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

給員工提供足夠多的培訓機會。有的企業也不是沒想過要對員工進行培訓,但是培訓就得有投入,因為舍不得投入,而不為員工提供培訓機會,實是得不償失。

2)提供有競爭力的薪酬水平。

首先,調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業中有一定的競爭力,這樣對公司的員工就有了足夠大的吸引力。

其次,對骨干員工或重要崗位員工,要舍得付高薪。要拉大崗位水平,只有這樣,才可能吸引住核心員工,普通員工流失,隨時可以信手拈來,但重要的、核心的員工一旦流失,對企業將會產生不可估量的損失。

最后,獎懲分明、重獎重罰。對對企業有重大突破的員工,不妨對之實行重獎,這樣做的好處是,一方面可以提高員工的收入水平(員工也會計算收入),另一方面,對員工也是一種有效的激勵作用,因為員工知道,只要有付出有貢獻,就一定會有好的回報,于是在以后的工作中,將會更加賣力。

具體實施時間

自總經理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司福利策、激勵制度再行調整和完善。

七、績效評價體系的完善與運行

績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。

具體實施時間:推行過程是一個貫穿全年的持續工作。行部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

八、人員流動與勞資關系

1、對正常人員流動的采取適度原則

適度的員工流動,是保持我公司人員系統更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但數度的流動,尤其是向外流動,對企業來說是很大的損失。這不僅會增加企業的培訓與開發費用,而且會干擾業務發展的進度,嚴重影響員工的士氣和情緒。公司應根據自己的具體情況確定適度的員工流動率。

2、具體實施內容

為有效控制人員流動,嚴把用人關。對人員招聘工作進行進一步規范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。行部門還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。并做好離職調查。

九、加強安全及后勤管理

1、安全:一個企業的安全管理是很重要的。我們在配備了安全員的基礎上還要求每位員工做到自我安全檢查。

2、衛生:衛生值日制度的出臺,希望每位員工都能支持與配合并堅持執行。

十、制度的執行

公司所頒布的制度,如何能執行到位,首先管理者要常抓不懈。對策的執行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,工作中寬以待己,嚴于律人,自己沒有做好表率等等。所以今后出了問題首先要看主要負責人。企業要想強化執行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率才行。

10、度人事行工作計劃

一、目標概述

公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此,人力資源部在20--年首先應完成公司組織架構的完善;诜定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,盡可能三年內不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

二、具體實施方案:

4、20--年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;

5、20--年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請董事會審閱修改;

6、20--年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。人力資源部負責整理成冊歸檔。

三、實施目標注意事項:

1、組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構詩司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司董事會研究特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

四、目標責任人:

第一責任人:人力資源部經理

協同責任人:人力資源部經理助理

五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司董事會最終裁定。

11、度人事行工作計劃

時間飛逝,轉眼間20-年已接近尾聲。我非常榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經歷,也是我踏上HR征程的開始。在這兩個月里,我一點一點的融入我毛司的企業文化中和我們部門集體中。在這里,我很快樂。我很感謝公司提供這樣一個平臺,讓我成長。我很感謝我的領導和同事對我的指導包容我的不專業,這讓我有更加努力成長起來的決心和信心,我很感謝我的領導在我迷茫的時候給我努力工作的方向,使我比較順利完成我的工作指標,F將我的工作做以下總結以及對20-年的工作做一下計劃如下:

20-年主要負責陶瓷事業部(開發技術員工藝技術員)銅閥門事業部(倉管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道較單一,只有網絡招聘和內部推薦。7月份面試與接待的共2-人,錄用28人。8月份,負責辦公類人員10個崗位,在科長和小訾的協助下,目前錄用9人。普工技術類,負責精鑄部和品保部,到位的僅1人。8月份共搜集簡歷100份,邀約20個面試,接待84人,目前錄用25人。

20-年年初,我首先了解了公司的規模,公司的組織架構,公司的企業文化理念與企業精神,公司的發展歷程,通過培訓,大體上知道了公司未來的規劃與奮斗目標,公司在行業中的地位。這些讓我對公司有了一個初步的認知,也讓我對自己未來在公司的發展有更深的憧憬。接下來的時間,我開始學習公司的制度,包括人力資源制度,獎懲制度,后勤管理制度和安保制度。我因為職位關系我更側重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢進入了工作狀態,我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責與任職要求,主動經常到車間和用人部門溝通,了解車間作業的流程,了解崗位工作流程,了解崗位的薪資范圍。下半年和后期,我開始學習招聘的工作流程,學習如何進行普工面試和辦公類人員面試,

我的方法是:

1,向我們部門的同事和領導學習。

2,和同行業人員交流。

3,和用人部門溝通,向他們討教。

4,在晚上有空時間網上尋找資料如招聘手冊啊等等。經過這些,我慢慢開始掌握了一些面試的技巧,溝通技巧等等。經過領導的指導,我開始知道了人才儲備,建立簡歷庫。我知道也找到了個人覺得比較方便的方法,建立自己的人才儲備,建立自己的工作QQ,在空間上發布招聘信息,公司簡介及其福利和公司的一些關愛員工的照片等等,讓更多的人知道我毛司,了解我毛司。還有就是,我加入一些專業招聘QQ群。在實踐中,我也慢慢掌握了一些網上簡歷篩選和簡歷搜集的方法,提高自己收集簡歷的效率。

20-年下半年我增加了工作量,定時在周圍地區張貼招聘信息,按時更新集團內的招聘信息,及時發布網上招聘信息,和廣告公司聯系準備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中,我覺得自己在管理網上招聘做得不是很好,我沒有規劃好部門設置,部門的信息和職能等不夠完整,在接下來的工作中,我將進一步跟進。在幾個月中我學會了學會在工作中不斷思考,不斷發現存在問題并尋找解決方法,不斷改進自己的不足之處,。圍繞著目標開展工作,通過每日小會不斷思考和總結自己。我發現在領導的指導和培訓下,我開始對招聘工作有了更深的認知,也發現自己的知識非常貧乏非常需要進一步學習才能把我的工作做得更好,才能較全面地提升自己。部門的一些培訓課程給了我一個學習和努力的方向,給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導。

針對我的知識非常的匱乏和之前存在的不足,所以在20-年的工作中我要計劃如下:

一,我將側重于深入學習公司的產品知識,公司的制度、企業文化(了解同行業內的產品、管理、規模、企業文化等知識。

二,深入了解所招崗位的工作職責(方法看招聘需求表,向用人部門了解,到車間了解)。

三,在工作中和學習中,不斷提升自己的面試技巧,邀約技巧。

四,拓展自己的招聘渠道,內部推薦(方法向用人部門了解人才聚集處,多和集團員工溝通,鼓勵推薦),提升自己搜集簡歷的技巧,提升自己對簡歷的判斷力,努力完成每個月招聘指標

五,提升自己的必備工作技能,近期內側重于提升自己的溝通技能,分析能力,人際交往能力,電腦操作能力(方法,2周看一本書,向領導和同事學習,每天不斷總結自己,業余查找辦公軟件操作知識)

新的一年即將來臨,相信在20-年中,招聘工作會做得更加好!

12、度行部門工作計劃

20__年我繼續在我原來的工作單位工作,工作職務和方向都沒有發生任何的變化,唯一的變化就是我在不斷的學習中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的競爭中擁有屬于自己的一片安寧之地。

為了讓自己更好的融入到公司的工作中去,也為了自己能夠在公司中有屬于自己的地位,制定屬于自己工作計劃,才能在公司中好好的工作下去!

一、個人定位:

根據自身條件及公司發展需要,本人定位于行部門。

1、自身條件:

我借馬云提出的“唐僧團隊”的概念,定位自身。本人擁有唐僧的意志堅定,擁有八戒和沙僧的忠心耿耿,卻缺少孫悟空的業務本領,所以歸屬行部門。

2、公司發展要求:

公司前期運作為構建商務團隊、招聘加盟商及公司人員的補充。根據需求,前期工作則為招聘。因本人親自并立參與過招聘工作,熟悉招聘工作的 整個流程。具體如下:

(1)參與網上招聘工作的整個流程。

(2)招聘前期工作:與人才市場聯系,預約展位及招聘時間,招聘內容電子版的轉發,招聘費用的申請,交納。

(3)招聘現場工作。

(4)招聘后期工作:個人簡歷電子檔案存根,人才庫的建立,電話通知通過初試人員其復試時間等程序。招聘費用收據報出納處。

二、目標:

在快樂的工作和不斷的學習中,提高自身能力及時順應公司發展需求,做好行工作。

1、從個人目標來說,全面熟悉并著手行工作,具備擔任行總裁助理的資格;

2、從公司角度來說,與公司成長與發展,出一份微薄之力,實現招聘招商工作計劃和會館的建立,共同打造“___世界”。

三、工作內容(職責)

結合以上兩點,定位職責為三點:

(1)配合市場部門進行初步招聘招商工作及行人員(前臺、財務、文化)的補充;

(2)繼續日常行工作,培訓前臺接待員一名;

(3)熟悉行工作的整個運程:

1、日?记

2、 接待工作

3、電話轉接、記錄

4、辦公設備的使用與維護

5、文件的歸檔工作(公司書籍、專業資料、客戶檔案)

6、物業:辦公室的各項業務管理,與物業公司協調水、電、信函,辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等)

7、學習人力資源規劃

8、學習金融知識和財務方面知識。

四、權利:擁有對公司全體員工禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監督。

五、方法:

行人員本著多做事,勤做事,做實事,服務與市場部門和總裁辦的基本原則,以遵循日常工作程序和靈活對待突發工作為機動的方法進行工作。如果公司有需求,服從安排和調動。

我可以在公司中很好的工作,可是自己卻始終平淡無奇,我也想在公司中有更大的作為,可是競爭的激烈,以及公司中有很多優秀人才,讓我覺得很壓抑,而我不知道如何才能讓領導更好的認識到自己的能力,只能在不斷的進步中找到心理的安慰!

相信很多人有和我一樣的情況,自己的才華完全的被埋沒在人海之中,我只能說,自己的不善表達和遇不到“伯樂”,之恩那個感嘆命運的不濟了。不過我相信“是金子總會發光”,我遲早會在公司中脫穎而出,實現自己的夢想的!

13、度行部門工作計劃

一、行部自身建設:行工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行部在第九年將大力加強本部門內部管理和規范.行部第九年度自身建設目標為:

1、完善部門組織職能;

2、完成部門人員配備;

3、提升行從業人員專業技能和業務素質;

4、提高部門工作質量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

三、繼續績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展.第九年行部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

1、行部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基矗

第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行管理。

行部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。

一、員工培訓制度

員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。

1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度.

2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.

二、企業文化的深化塑造

企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。

2、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。

3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。

4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。

三、建立公司內部溝通機制

1.建立__評議機制。行部計劃在第九年對公司部門主管進行__評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據之一。通過評議建立一個對部門經理的監督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。

2.行部在第九年將加強行部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時行部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

3.其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統行部將繼續保持和完善。

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